WIN-WIN となることを目的とした「思いやり・心くばり」のことを指し、 誰かの一方的な献身のうえに成り立つものではない。 また、「ひとはみな原則として善い状況を目指す」性善説に基づいている。 考え方や捉え方は個人によって差があるが、どんな場面でもまずは 「相手を信じる」性善説の考え方に立ってみる多角的な想像力を持つことが大事。
