2023/1/20
お知らせ

【不具合発生および復旧のお知らせ】1/20(金)一時的に「akippa」での予約等ができない事象につきまして

日頃は駐車場予約アプリ「akippa」をご利用いただきましてありがとうございます。

akippaにて、本日2023年1月20日(金)12時20分〜45分頃にかけて2回、一時的に予約やクーポンに関する不具合が生じておりました。なお、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

▼該当サービス
駐車場予約アプリ「akippa」
https://www.akippa.com/

▼発生していた事象
Webサイト:予約や予約変更ができない、クーポン取得ができない
iOSアプリ:予約や予約変更ができない、クーポン取得ができない、新たにアプリが開かない
Androidアプリ:予約や予約変更ができない、クーポン取得ができない、駐車場を示すピンが立たない

▼発生日時
1/20(金) 12:20頃 ~ 12:29頃
1/20(金) 12:40頃 ~ 12:45頃

▼原因
システム的な負荷が一時的に高まり不具合が発生していました。

該当時間帯にご予約やクーポン発行に関連した操作ができなかった方は、大変お手数ですが再度操作を行っていただきますようお願い申し上げます。
この度はご利用の皆様にご迷惑おかけし申し訳ございません。

■本件に関するお問い合わせ先
サービスに関するお問い合わせ窓口

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