この度、弊社の駐車場予約サイト「アキッパ」にて予約可能な機械式駐車場において、事故が発生いたしました。

事故に遭われた方とそのご家族の皆さまに、心よりお見舞いとお詫びを申し上げます。

当該駐車場の運営企業と連携し、事故の経緯や原因の確認を進めております。

また駐車場の運営企業から事故の再発防止策の提出を受け、入念な確認が完了するまで、当該駐車場につきまして「アキッパ」での予約は停止いたします。

本日以降に「アキッパ」経由でご予約をいただいていたユーザー様、今後の予約をご検討されておられたユーザー様には、大変ご迷惑をおかけいたします。予約済みのユーザー様へは全額返金の対応を実施いたします。誠に申し訳ございません。

また弊社はプラットフォーマーとして、同様の構造を持つ各駐車場運営企業様への注意喚起を行います。

改めまして、このたび被害に遭われた方とそのご家族の皆さまに、心よりお見舞いとお詫びを申し上げます。